HS已於昨天上午維護時進行了更新,但維護後發現部份玩家未能成功更新HS及進入遊戲。經調查後發現,如玩家電腦內的登錄檔曾出現不正常的修改動作或差異,HS將會無法進行更新。
請玩家使用以下的程式進行有關登錄檔的重置動作後,重新啟動電腦及登入遊戲。
HSCleaner.zip (>按我下載<)
程式使用教學
1. 先下載 HSCleaner.zip
2. 把檔案解壓縮,並放到桌面
3. 執行HSCleaner.exe,程式會自動把相關的登錄檔重置
4. 重置完成後,按[1]→ 再按[Enter鍵] 便可
5. 程式執行完畢後,請先
重新啟動電腦,再登入遊戲
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如玩家在重置登錄檔後仍無法更新HS,請聯絡客服,並提供以以下檔案以便跟進。
1. hshield.log
2. supdate.log
3. aspinet.log
4. patchlog.txt
5. dbgtrace.txt
6. Option.txt
● 檔案位置(window vista用戶):
1. C:\Program Files\TalesRunner :「hshield.txt」、「supdate.txt」、「aspinet.txt」
2. C:\Users\"使用者的名字"\AppData\Roaming\TalesRunner :「dbgtrace.txt」、「patchlog.txt」、「Option.txt」
● 檔案位置(其他用戶): C:\Program Files\TalesRunner